Regulamin sklepu oraz polityka zwrotów

§1 Postanowienia wstępne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego
pod adresem www.lukaszporada.com, prowadzonego przez Łukasz Poradę, zwanego dalej
Sprzedawcą.

§2 Definicje

  1. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
    nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
  2. Towar – fizyczna książka lub e-book (treść cyfrowa) dostępna w Sklepie.

§3 Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia składane są przez stronę internetową. Po złożeniu zamówienia Kupujący
    otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem PayU, przelewem oraz Blik.

§4 Realizacja zamówień (Książka vs E-book)

  1. Książka fizyczna: Wysyłka następuje w terminie 2 dni roboczych od zaksięgowania
    płatności.
  2. E-book: Link do pobrania pliku cyfrowego zostaje wysłany na adres e-mail
    Kupującego niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§5 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Książka fizyczna: Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w
    terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. E-book: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, w przypadku treści cyfrowych,
    które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy wygasa
    w momencie rozpoczęcia świadczenia (pobrania pliku), o ile Kupujący wyraził na to
    zgodę przed zakupem.

§6 Reklamacje
Kupujący ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad fizycznych towaru lub
problemów technicznych z dostępem do e-booka.

§7 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy
prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach
konsumenta.